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西安搬家公司发展迅速,但规范是关键

信息来源:西安搬家网 发布时间:2016-08-29 11:48:34

据业内人士介绍,西安正规搬家公司的服务都很规范,有自己的运输车辆,而且有专门培训过的搬运工。但也有一些搬家公司在操作流程上存在一系列的问题,主要包括:搬家前低价揽客,搬家中途坐地涨价、野蛮操作及顺手牵羊,出现问题推诿搪塞,其中有的公司甚至都没有合法营业手续。他建议,搬家时要与搬家公司签订书面合同,标明损坏的赔偿责任,以保护自身利益。但他也表示,这种合同只对那些合法的公司有效。搬家行业是随着住房市场的发展而兴起的一个行业,有关部门应加强对其进行规范化管理,或出台相关行业规范。

最近几年,西安城市建设步伐比较快速,伴随着居民购房的热情,西安搬家公司的生意也是蒸蒸日上。一辆车、几个人就可以成立一家小型搬家公司,有的甚至都不注册,这种公司在市场上特别多。这一问题导致搬家中的纠纷频发,无合同、乱收费等现象屡见不鲜,导致整个搬家市场鱼龙混杂、乱象丛生。 据业内人士介绍,现在我市市场上的搬家公司还有一大批是皮包公司,皮包公司指公司的车辆和人员多是“挂靠”,挂靠人员缴纳一定的押金,公司每天通常有5辆至10辆车挂靠等着,有活儿就分配安排下去,每单活儿公司从中“抽成”。 这种皮包公司的问题在于,对挂靠车辆和人员的控制不足,可能为了多接几单生意,本来成本400元的买卖,200元就成交。而实际去搬家的员工,觉得做了赔本买卖,有可能中途跟客户加价。还有一种情况是,公司对员工没有太多控制力,一些搬家工可能会在搬家过程中,造成财物丢失    由于缺乏有效监管,加之无证搬家公司的大量存在,搬家市场鱼龙混杂,搬家公司之间形成恶性的削价竞争,从而造成服务质量低劣,直接损害广大消费者的利益。

搬家市场为何会存在这种乱象,根源就在于搬家市场的准入门槛过低。国家出台的新《道路运输管理条例》,把搬家运输划入普通货运,车辆数量以及是否需要专用车辆等条件基本取消,准入门槛大幅降低。市场上普遍存在的各种“搬家公司”很多并非“公司”,而是个体工商户。

行业标准的缺失也不容忽视。搬家工人的基本技能要求、书面合同的格式化文本、搬运物品的安全保护、车辆行驶的路线设计等服务标准和安全标准目前均为空白。

搬家公司出现的越多,使得搬家市场竞争非常混乱,难以做大做强,也有越做越不好。 行业内部鱼龙混杂 搬家公司注册门槛相对较低,对于公司车辆和注册资金都没有明确要求。很多从事搬家服务的企业,仅在各区工商所进行注册,而没有到市工商局进行企业名称核准。禁行后,搬家费普遍上涨,有的搬家公司甚至需要顾客提前预约。

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